Microsoft 365 Exchange Onlineで共有メールボックスを作成する方法

Published @2022-07-08 (Friday) Updated @2022-07-08 (Friday)

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この記事では、Exchange Onlineの共有メールボックスの設定方法をご紹介いたします。

Exchange Onlineの基本的な設定方法はこちらの記事をご覧ください。

共有メールボックスとは

複数ユーザーで管理できるメールアドレスです。

共有メールボックスを使うと、info@domain.comやcontact@domain.comといったメールを管理する際に、わざわざユーザーを追加する必要がありません。

既に存在するユーザーを共有メールボックスに割り当てる事で、そのアドレスを複数人で管理できるようになります。

Exchange admin centerにアクセスし、Mailboxesのタブをクリックし、共有メールボックスを追加 (Add a shared mailbox)をクリックします。

共有メールボックスを追加する

名前 (Display Name)、メールアドレス (Email address)、エイリアス (Alias)を入力し、作成 (Create)をクリックします。

エイリアスは必須項目ではないようなのですが、入力しないとエラーになるようです。

ちなみに、ヘルプページにはエイリアスも必須項目だと記載されていました。

表示名と同じで問題ないでしょう。

共有メールボックスを追加したら、メンバーを追加します。

初回は、共有メールボックスを作成するウィザードに、メンバーを追加するフローが組み込まれているので、そのウィザードに沿ってメンバーを追加しましょう。

後ほどメンバーを追加したり削除したい場合は、作成した共有メールボックスの名前をクリックすると表示されるメニューから委任 (Delegation)を選択して、メンバーを追加しましょう。

ここに[フルアクセス] および [メールボックス所有者として送信する] の2つのオプションが表示されますが、共有メールボックスを利用するには両方の許可が必要になります。

メンバーに2つの権限を追加します

Outlook on the web 左側のフォルダを右クリックし、共有フォルダを追加するとクリックします。

すると、ポップアップが表示されるので、そこに共有メールボックスのアドレスを入力して追加をクリックします。

共有フォルダを追加するをクリック

共有メールボックスのアドレスを入力して追加をクリック

これは少し面倒です。

まず、メール作成画面の上部にある ... アイコンをクリックし、Fromを表示する (Show From) をクリックします。

するとFromが表示されます。

デフォルトではあなたのメールアドレスがFromに表示されています。

これを変更するために、Fromをクリックして、別のメールアドレス (Other email address)をクリックします。

そして、共有メールボックスのアドレスを手入力し、テストメールを送信します。

すると、次回からFromを選択すると、先ほど入力したメールアドレスが選択できるようになります。

Fromを表示する

Fromを編集する